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向Google Analysis宣戰!用Piwik建立企業級的網路分析服務

(圖片擷取自:Piwik官方網站

前言

Google Analysis(簡稱:GA)是Google大神推出許久的網站分析工具,不僅好用而且免費。但是免費的代價則是要把網站內全部的資料都要與Google分享,若今天你的企業是注重隱私的,並不希望資料外流,又或者是您的網站是屬於內網(intranet)(注1),那麼您一定想要找一款可以跟GA一樣,甚至超過他的一套網路分析工具。那麼相信Piwik這一款工具不僅兼具彈性與美觀,還有悠久的歷史(注2)一定是您的另外一個選擇。

注1: Intranet,就是使用Internet的技術及架構,但組織的外界無法得以進入的組織專屬網路環境。
注2: Piwik 從2007年6月第一版到現在2017年9月版本為3.1.1。

Piwik的五大優勢

基本上現在有非常多的網站分析工具可以使用,像是Google AnalysisWebtrendsAdobe Analysis,而Piwik在這麼多的分析工具中,能夠持續成長的主要原因有以下幾點:

1. 系統架設在自己的伺服器
這是一款開放原始碼的系統,主要使用PHP+MYSQL組成,可以輕鬆的架在自己的伺服器內。也因為如此,這一款即使在內網也一樣可以使用。

2. 掌控資料、分析資料、使用資料
由於Piwik是架在自己的伺服器內,資料庫可以通過Piwik的API來進一步的利用與分析。更可以通過Custom Dimensions(注3)、Segmentation(注4)來得到進一步的報表。

3. 注重資料的隱私與安全
目前大多數的分析工具(像是GA),使用他們的分析工具,Google當然也會拿到我們網站內所有的資料,進而用在商業的用途(例如:廣告、分析)。Piwik比較起來,更像是一個純粹的網站分析工具,有非常好的隱私保護措施。

4. 開放原始碼
這個也是讓眾多大公司喜愛的重點之一,由於是開放原始碼,代表每一個人都可以為了自己的需求進行程式的開發或者插件的開發,再加上伺服器與資料庫都是在自己的環境內,代表擁有者所有資源的掌控權。

若有興趣,piwik的Github:https://github.com/piwik/piwik

5. 限制解除
這個特點從上面幾點就可以看出端倪,簡單講就是,沒有網站的分析上限,也沒有資料的取用上限。

注3: Custom Dimensions的功能可以讓你輕鬆針對訪客或訪客的行為進行記錄,並且讓這些記錄變成有用的報表做進一步分析。 若想要看詳細資料可以看這裡

注4: Segmentation主要是Piwik提供的分析用API,若想要看詳細的資料可以看這裡

Piwik好用功能統整

由於有太多的網站分析工具可以使用,而大家提供的都是大同小異,該有的功能大家都有。若要介紹整個功能,真的太多太多了,不過若你有興趣,可以看官方的功能說明。若覺得累,可以直接參考我覺得幾個特別好的特點:)

  1. Dashboard 資訊展示版
    這個不得不說,同樣是專業的分析軟體,Piwik的介面做的比GA好多了,當然對於熟悉GA的人來說可能影響不大,若對於初學者又想要趕快最短時間內瞭解網站現況的,這是一款非常好用的工具

  2. 完善的訪客行為分析記錄
    Piwik在處理這個數據做的真的是超級好,每個訪客會先提供一個簡短的摘要統計,再提供精準的待了多少時間、在網站中的動線、使用的裝置、所在地區、網站Loading速度。實在是清楚簡單的不像話,更重要的是少了很多商業的資訊,整個介面讓人看起來變得更清楚。

  3. 詳細的進站活動
    如果說第二點是針對每個訪客的分析數據,這個第三點則是統整整個網站的分析數據。不僅包含了整個網站每個網址瀏覽數、不重複訪客、Loading速度一大堆看得懂的數據,更細緻的做到每一個網頁跟其他網頁之間的相互關係。這裡的好用程度,好難用文字來表達~ 只能說難以言喻的好用~

  4. 訂定目標、預估收益、轉換率
    這個是目前我使用眾多工具當中,覺得最方便制定目標與得知轉換率的工具。這個也是我使用這款工具的重要原因。

  5. 完整的多國語言
    多國語言現在已經是每個平台所必須具備的基本條件了,但翻譯完善的平台並不多,這一款就繁體中文的語系翻譯來說,非常的完善。

  6. 外掛與市集的應用
    Piwik同樣可以像Drupal、Wordpress一樣,安裝眾多模組或插件,並且進行進一步管理。另外,也可以從Marketplace市集裡面,找尋免費或付費的好用插件,讓你的Piwik更加完整。

  7. 更新與維護方便
    我想這一點是我覺得非常重要的,如果今天你選擇的是可以架在自己伺服器的Piwik,那麼是否方便後續的維護是很重要的事情。Piwik裡面提供了更新檢查與系統檢查,並且有好的更新流程(注5),讓管理者能夠持續更新最新的功能.

注5:詳細的更新流程可以看這裡:Update Piwik Process

Piwik 功能概覽

Piwik除了可以安裝在自己的伺服器外,他們還提供了雲端方案,若你現在感興趣想要試試看,可以通過下面連結使用雲端方案測試。

Piwik傳送門:https://piwik.org/

以下我就用我們自己的Blog當作範例

  • Dashboard 資訊展示版


    按照Piwik的說明,將網站內加入了追蹤碼,就可以看到資訊展示板,裡面可以根據喜好加入眾多你想要看得小工具。

  • 訪客總覽

    這裡可以將網站特定時段內的總體統計數據一覽無遺,若在進去看到訪客記錄,則可以看到每個訪客的裝置、看得網頁、待的時間、動線、網頁的產生速度等等。

  • 訪客記錄

  • 目標管理

    在這後台可以制定很多目標讓Piwik來幫助你統計,並且來設定預估的收益,進而再通過報表得知更進一步的數據

  • 原生支援RWD、並且有Mobile App可以使用

    (圖片擷取自:Piwik官方網站

    APP本身是支援Apple與Android,而且介面是清楚又漂亮,以下是下載連結,提供給需要的人

    Apple Piwik APP下載:連結

    Google Play Piwik App下載:連結

結論

現在網路行為已經是一個非常重要的議題,數據能夠幫助我們分析與做出更多的利用。當然GA與眾多的網路分析工具都提供了非常完善與完整的功能,但唯獨數據與分析的資料都要與這些廠商分享,並且要進一步的分析也麻煩。因此,Piwik算是一個很棒的解答。不過除非你像我們有這樣的堅持,其實GA也是很好的選擇囉,未來會再寫一篇,如何使用Docker來建立彈性的Piwik環境,敬請期待。